İçindekiler Ağızdan Ağıza Pazarlama 1 Amaçlar ve Hedefler 3 Bağlılık 5 Basan ve Başarısızlık 7 Bilgi ve Analitik 8 Büyüme Stratejileri 11 Çalışanlar 15 Dağıtım ve Kanalları 19 Danışmanlar 23 Değer 25 Değişim 27 Deneyim Pazarlaması 29 Dışarıdan Hizmet Alma 30 Durgunluk Döneminde Pazarlama 31 Farklılaştırma 35 Finansal Pazarlama 38 Fırsat 40 Fiyat 42 Garantiler 44 Girişimcilik 45 Halkla İlişkiler 47 Hedef Pazarlar 49 Hizmet 50 İletişim ve Promosyon 52 İlişkisel Pazarlama 53 İmaj ve Duygusal Pazarlama 56 İnternet ve E-Ticaret 58 İşletmelere Yönelik Pazarlama 61 Kalite 63 Kârlar 64 Konumlandırma 68 Kurumsal Markalama 71 Liderlik 73 Markalar 77 Mecralar 85 Misyon 86 Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM) 88 Müşteri Memnuniyeti 90 Müşteri Yönelimi 92 Müşteriler 95 Müşterinin Gereksinimleri 100 Odaklanma ve Gedik Doldurma 103 Organizasyon 105 Pazarlama Araştırması 107 Pazarlama Departmanı Arayüzleri 111 Pazarlama Etiği 116 Pazarlama Fikrindeki ve Uygulamasındaki Trendler 117 Pazarlama Karması 119 Pazarlama Planları 122 Pazarlama Rolleri ve Becerileri 125 Pazarlama Varlıkları ve Kaynakları 127 Pazarlar 128 Perakendeciler ve Satıcılar 130 Performans Ölçümü 133 Posta 135 Rakipler 137 Rekabet Avantajı 139 Reklam 140 Satış Gücü 149 Satış Promosyonu 152 Satış Yapmak 154 Segmentasyon 158 Şirketler 160 Soyut Varlıklar 162 Sponsorluk 163 Strateji 165 Tahminde Bulunma ve Gelecek 170 Tasarım 172 Tedarikçiler 175 Teknoloji 176 Telepazarlama ve Çağrı Merkezleri 177 Uluslararası Pazarlama 179 Uygulama ve Denetim 182 Ürünler 185 Veri Tabanlı Pazarlama 188 Yaratıcılık 192 Yaratıcılık Teknikleri 193 Yeni Ürün Geliştirme 195 Yenilik 197 Yönetim 200 Zevk 203 Notlar 205.
Bu kitap hakkında henüz gönderi yok. Uygulamada ilk paylaşan sen ol!
