Sam Horn

Sam Horn, iletişim, sunum, mesaj geliştirme ve çatışma yönetimi üzerine çalışan Amerikalı yazar, konuşmacı ve danışmandır. Tongue Fu! Training Institute'ü kurdu; farklı kurumlarda anlaşmazlığı önleme ve zor konuşmaları yönetme üzerine eğitimler verdi. Türkçede Sözlü Dövüş Sanatı adıyla yayımlanan Tongue Fu!, saldırgan bir söze aynı sertlikle karşılık vermek yerine konuşmanın yönünü değiştiren kısa ifade kalıpları önerir. Kitap dinleme, suçlayıcı genellemelerden kaçınma, kişinin sınırını açıkça belirtmesi ve tartışmayı somut çözüme taşıması üzerinde durur. Horn'un “sözlü dövüş” benzetmesi karşı tarafı yenmekten çok, çatışmanın iki kişiyi de sürüklediği döngüyü kesmeyi amaçlar. POP! ve Got Your Attention? gibi diğer kitaplarında fikirlerin kısa, hatırlanabilir ve bağlama uygun biçimde sunulmasını inceler.