
5 kitap
Robert B. Cialdini, sosyal etki, uyma davranışı ve ikna süreçleri üzerine çalışan Amerikalı sosyal psikologdur. Arizona State University'de psikoloji ve pazarlama alanlarında Regents Professor Emeritus unvanıyla görev yaptı; laboratuvar araştırmalarını satış, bağış toplama ve örgütsel iletişim gibi gerçek hayat ortamlarındaki gözlemlerle birleştirdi. Türkçede İknanın Psikolojisi adıyla yayımlanan Influence, insanların karar verirken karşılıklılık, tutarlılık, sosyal kanıt, sevgi, otorite ve kıtlık gibi kısa yollara neden başvurduğunu inceler; sonraki baskılar birlik ilkesini de ekler. Cialdini bu ilkeleri yalnız daha etkili satış için değil, etik dışı yönlendirmeyi tanıyıp direnmek için de açıklar. Kitaptaki örnekler her kültürde ve her durumda aynı sonucu garanti eden mekanik formüller değildir. Etkinin gücü bağlama, ilişkiye ve kişinin farkındalığına göre değişir; “ikna” rıza dışı manipülasyonla eş tutulmamalıdır.