Eczanede Beden Dili

Cogu egitimlerde bana hastalarin eczaneden kacislarinin muayene ucretini vermemek icin oldugunu soyler dururlar. Oysa gercek neden bu degildir. Sizin eczanenizi uc liralik bir muayene ucreti icin terk eden hastalarin orani sanirim %10 - 15 i gecmiyordur. Asil neden ise artik artan rekabet ortaminda bir baska eczane ekibinin digerine gore farklilasmasi olarak karsimiza cikmaktadir.Eczane calismalarimda en cok uzerinde durmak zorunda kaldigim konu, iletisim dolayisi ile beden dili kullanimidir. Insan ne soylediginizden cok nasil soylediginiz ile ilgilenir. Gun icinde yorgunluk ve yogunluk sebebiyle en kolay atladigimiz konudur bu. Oysa iceri giren hastanizi guleryuzle karsiladiginizda olasi her turlu catismanin da onune gecmis olursunuz.Zihnin en kolay algiladigi iletisim modelinin keyifli yanlarini asla gozden kacirmamalisiniz. Zihin ne soylediginizden daha cok nasil soylediginizle ilgilenir.(Tanitim Bulteninden)Sayfa Sayisi: 128Baski Yili: 2015Dili: TurkceYayinevi: Artifarma Yayinlari